IT podrška
Stabilni sistemi. Brza reakcija. Mir u poslovanju.
Svakodnevna podrška korisnicima i kompletna infrastruktura — mreže, serveri, nalozi i bezbednost, sa dogovorenim vremenima odziva.
Oblasti IT podrškeSedam celina koje pokrivamo.
Infrastruktura
Serveri, virtuelizacija i oprema, projektovani za stvarni prostor.
Microsoft 365
Nalozi, e-mail, deljeni dokumenti i prava pristupa.
Mreže i Wi-Fi
Kablovska mreža, Wi-Fi, firewall i VPN, uz dokumentaciju.
Backup i oporavak
Rezervne kopije koje se prave i povremeno testiraju vraćanjem.
Bezbednost
Zaštita uređaja, kontrola pristupa i filtriranje sadržaja.
Monitoring
Nadzor sistema, da se problem reši pre nego što ga neko prijavi.
Korisnička podrška
Jedan broj, jedan red zahteva i dogovoreno vreme odziva.
Stabilna tehnologija je osnova svega ostalog
Kampanja ne pomaže ako e-mail ne radi, a sajt ne vredi ako niko ne može da se prijavi na nalog. IT podrška je osnova na kojoj sve ostalo stoji — nevidljiva kada radi, i jedina tema kada stane.
Onsite i remote
Većina zahteva se rešava daljinski, u roku dogovorenom ugovorom. Kada je potreban izlazak na teren — zamena opreme, selidba kancelarije, postavljanje mreže — dolazimo na lokaciju.
Dokumentacija koja ostaje kod vas
Sistem opisujemo tako da ne zavisi od jedne osobe. Šeme mreže, spisak naloga i procedura oporavka ostaju vaši, u čitljivom obliku.
Kako radimo
Analiza
Razumemo vaš biznis, ciljeve i tržište.
Strategija
Kreiramo plan koji povezuje marketing, tehnologiju i dizajn.
Kreacija
Dizajn, sadržaj i razvoj koji prenose pravu poruku.
Implementacija
Tehnologiju i kampanje puštamo u rad.
Optimizacija
Merimo, analiziramo i neprestano unapređujemo.
Zašto Easy IT
Brza reakcija
Dogovoreno vreme odziva, zapisano u ugovoru.
Iskusni inženjeri
Ljudi koji su videli i veće i manje sisteme od vašeg.
Izveštavanje
Mesečni pregled prijava i urađenog posla.
Preventiva
Nadzor i ažuriranja pre nego što nastane kvar.
Skalabilnost
Sistem koji prati rast firme.
Hajde da razgovaramo o vašem projektu.
Pošaljite kratak opis situacije i javljamo se sa konkretnim predlogom.